Política de reembolso

Queremos que estés contento con la app ICED. Si no lo estás, te devolvemos el dinero.

14 días, reembolso completo

Puedes pedir el reembolso completo en los 14 días siguientes a la primera compra de la suscripción y en los 14 días siguientes a cada renovación anual, sin dar explicaciones.

Cómo pedirlo

Escribe a info@icedmethod.com con el email de la compra, responde al recibo de Paddle o usa paddle.net. El reembolso llega al mismo método de pago, normalmente en 5–10 días hábiles.

Cancelación

Puedes cancelar la renovación cuando quieras desde tu perfil en la app («Gestionar o cancelar»): sigues suscrito hasta el final del periodo ya pagado y no se te cobra nada más.

Pasados los 14 días

Pasados 14 días el periodo pagado no es reembolsable, salvo en los casos que prevé la ley (por ejemplo si la app no funciona y no podemos solucionarlo).

Quién reembolsa

Los pedidos los gestiona Paddle.com, nuestro revendedor y Merchant of Record, que realiza el reembolso.

Actualizado el 1 de octubre de 2026 · Condiciones de venta y uso · Política de reembolso · Política de privacidad · info@icedmethod.com